О книге: Благодарю за обратную связь. Наука и искусство принимать критику и поддержку
«Благодаря за обратную связь. Наука и искусство принимать критику и под-держку» — это практический путеводитель о том, как научиться принимать критик, советы и оценки без боли, защитных реакций и образ. Авторы объясняют, почему даже полезный фидбек часто вызывает сопротивление, как работает наша психока в момент оценки, и что делать, чтобы услышать суть, а не застрять на форме.
В книге вы найдете:
- три типа обратной связи и как их различать;
- инструменты, которые помогают не «включаться» эмоционально;
- способы задавать уточливые вопросы и получать пользу даже из неудачных формулировок;
- советы, как выстраивать здоровую коммуникацию на работе, в отношениях и с самим собой.
Это книжка не о том, как нравится всем, а о том, как расти - даже когда слышать не слишком приятно.
